Bất kỳ một văn phòng lớn hay nhỏ nào đều được trang bị những máy móc văn phòng thiết yếu như máy photocopy, máy in, máy fax, máy PC, vi tính,… Đặc biệt máy photocopy quận Tây Hồ là loại máy hiện đại, có cấu hình phức tạp. Sau một thời gian dài không được bảo trì gặp phải một số trục trặc như bị lem, mờ, sọc đen, nguy cơ kẹt giấy cao,… Làm giảm chất lượng hình ảnh, ảnh hưởng đến tuổi thọ của máy, cần được sửa chữa, tân trang lại.
Cùng tìm hiểu thêm dịch vụ sửa chữa máy photocopy quận Tây Hồ uy tín trong bài viết này nhé!
Tóm tắt nội dung chính
Mục đích của việc bảo hành máy photocopy quận Tây Hồ
Dịch vụ bảo hành, bảo trì máy photocopy quận Tây Hồ của TC Group nhằm đảm bảo máy in của bạn luôn hoạt động ở trạng thái tốt nhất. Cho bản chụp chất lượng cao nhất, tiết giảm được số lượng vật tư thay thế và nâng cao tuổi thọ của vật tư. Giảm thiểu được sự gián đoạn công việc, giúp nâng cao năng suất làm việc của máy và gia tăng lợi nhuận cho khách hàng.
Công ty của chúng tôi đảm bảo máy photocopy quận Tây Hồ của quý khách hàng luôn được vệ sinh sạch sẽ. Phát hiện và ngăn ngừa các hỏng hóc gây ra do tác động từ bên ngoài như môi trường làm việc, virus,..Hay lỗi trong quá trình sử dụng không đúng cách.
Sau khi quý khách ký kết hợp đồng bảo hành máy photocopy quận Tây Hồ nhận được:
Quy trình kiểm tra, bảo dưỡng và cân chỉnh lại máy photocopy ấn định vào 1 ngày trong tháng
Đến kiểm tra và bảo dưỡng bất cứ lúc nào máy có vấn đề
Cho khách hàng mượn máy trong quá trình sửa chữa diễn ra dài ngày
Cung cấp cho khách hàng những hướng dẫn, tư vấn và cách sử dụng máy chi tiết khi cần thiết
Giám định các chi tiết và báo giá vật tư, linh kiện cần thay thế chính phẩm với mức giá ưu đãi nhất cho khách hàng của mình
Công tác bảo trì máy sẽ bao gồm những công đoạn sau:
Kiểm tra phần cứng máy photocopy quận Tây Hồ: kiểm tra, vệ sinh, cân chỉnh và giám định tuổi thọ của những linh kiện có tính hao mòn cao
Về phần mềm: check và điều chỉnh các thông số sao cho phù hợp với nhu cầu sử dụng
TC Group không chỉ là một đơn vị uy tín trong dịch vụ sửa chữa máy photocopy quận Tây Hồ
Công ty chúng tôi sẽ cung cấp đến quý khách hàng chế độ bảo hành, bảo trì máy photocopy tốt nhất. Hoàn hảo nhất với đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao trong sửa chữa. Chưa từng chịu thua trước bất cứ tình huống nào lỗi máy nào. Từ khâu tư vấn khách hàng, nhận thông tin, hẹn đến sửa chữa đến quy trình kiểm tra, báo giá. Tất cả đều được thực hiện nhanh chóng và tận tình.
Các hãng máy chính mà TC Group sẽ sửa chữa cho bạn là Sindoh Ricoh,…và nhiều dòng máy in văn phòng khác nữa.
Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các dòng máy in có nhiều công suất khác nhau đáp ứng nhu cầu sử dụng cho hầu hết khách hàng. Bạn có thể tham khảo các dòng máy và tìm hiểu thêm khi có nhu cầu mua mới tại: https://sindohvietnam.vn/danh-muc-sp/may-photocopy-van-phong/
Khi mua máy mới Quý Khách Hàng cũng sẽ nhận được gói bảo hành theo hãng thực hiện bởi TC Group cho từng dòng máy khác nhau.
Những máy còn trong thời gian bảo hành sẽ được xác nhận khi:
Hư hỏng của máy được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhà sản xuất
Tất cả các linh kiện, thiết bị, máy cần phải có tem bảo hành của TC Group và chưa hết hạn bảo hành
Phiếu bảo hành, tem còn ghi rõ mã vạch của máy cần còn nguyên vẹn. Không có dấu hiệu của tẩy xóa, cạo rửa hay dán chồng lên
Chắc chắn rằng bạn chưa gọi đội ngũ nào khác đến sửa chữa và thay thế linh kiện khi đang trong thời gian bảo hành của chúng tôi.
Trường hợp máy mới ở quận Tây Hồ không được bảo hành nữa:
Máy của khách hàng đã hết hạn bảo hành và chưa gia hạn gói mới (khi này chúng tôi sẽ tính theo lần bảo hành, sửa chữa lẻ như một cuộc gọi thông thường).
Phiếu bảo hành của bạn bị mất, không có giấy tờ chứng minh bạn mua sản phẩm tại cửa hàng của chúng tôi
Không đảm bảo được dữ liệu khi bảo hành máy photocopy theo yêu cầu của chúng tôi
Sử dụng không đúng cách dẫn đến cháy chập,…
Sản phẩm gặp lỗi do sử dụng nguồn điện khô, gặp thiên tai, chiến tranh hay hỏa hoạn
Máy photocopy đặt trong môi trường ẩm ướt, có dấu hiệu của cháy nổi, bể, mẻ, móp méo, rỉ sét,…
Trách nhiệm của khách hàng khi sử dụng máy photocopy mới
Đảm bảo sử dụng máy photocopy đúng theo quy định, hướng dẫn của TC Group
Sử dụng mực chính hãng do TC Group cung cấp để tránh trường hợp mực in không phù hợp. Làm ảnh hưởng đến quá trình hoạt động của máy
Không cho phép bất cứ người nào ngoài nhân viên của công ty điều chỉnh, thay đổi, sửa chữa hay cài đặt chức năng khi chưa được sự đồng ý của chúng tôi.
Với chính sách bảo hành – bảo trì máy in mới mà TC Group chia sẻ như trên. Chúng tôi muốn đảm bảo cung cấp cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành hay bảo trì của chúng tôi. Quý Khách vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới đây.
———–