Với định hướng xuyên suốt trở thành đơn vị tin cậy và vững chắc cho các doanh nghiệp. TC Copier định hình là một doanh nghiệp chuyên cung cấp các sản phẩm mực in, máy in, máy photocopy quận Long Biên đa dạng công suất, chất lượng cao. Giá thành hợp lý và dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng cũng vô cùng tốt tới tận tay người tiêu dùng.

Nếu bạn đang quan tâm đến dịch vụ bảo dưỡng máy photocopy quận Long Biên cùng tìm hiểu thêm trong bài viết này nhé!

Thông tin bảo hành máy photocopy quận Long Biên

may-photocopy-quan-long-bien
Thông tin bảo hành máy photocopy quận Long Biên

Đây là gói bảo hành theo chính sách của các thương hiệu máy mà TC Copier đang phân phối. Khi quý khách hàng mua sản phẩm mới tại TC Copier mặc nhiên được áp dụng gói bảo hành này. Khi thiết bị do TC Copier cung cấp trong thời gian còn hạn bảo hành thì chúng tôi sẽ thực hiện nghĩa vụ sau:

Khi nhận được thông tin của khách hàng và xác nhận được sản phẩm có mua tại TC Copier chúng tôi sẽ di chuyển đến địa điểm mà khách hàng yêu cầu để kiểm tra máy.

Khi xác định được lỗi kỹ thuật do nhà máy hoặc do phần mềm gây nên. Đội ngũ kỹ thuật sẽ khắc phục tại chỗ, hoặc với những lỗi nặng chúng tôi thỏa thuận với khách hàng. Gửi đến khách hàng dòng máy của chúng tôi sử dụng tạm thời và đưa máy về trung tâm bảo dưỡng. 

Với trường hợp máy mới mua lặp đi lặp lại cùng 1 lỗi quá 3 lần chúng tôi đổi khách hàng máy mới.

Với gói bảo hành sau khi hết thời gian bảo hành của hãng:

Với gói này chúng tôi vẫn tiến hành vào 1 lần/ tháng khi khách hàng có nhu cầu. Nhân viên kỹ thuật sẽ ấn định một ngày trong tháng để kiểm tra. Những linh kiện cần khắc phục hoặc thay thế sẽ xin ý kiến khách hàng trước khi bắt tay vào sửa chữa. 

Xử lý sự cố online với trường hợp đơn giản như kẹt giấy,… bất cứ lúc nào khách hàng liên hệ. 

Ngoài ra khách hàng cũng nhận được những dịch vụ hoàn toàn miễn phí như:

Hỗ trợ kỹ thuật từ xa, nếu trong trường hợp hướng dẫn không giải quyết được chúng tôi sẽ đến tận nơi hỗ trợ

Bên cạnh đó khách hàng có thể liên hệ chúng tôi bất cứ lúc nào, từ ngày chủ nhật cho đến lễ tết

Chính sách bảo hành máy photocopy quận Long Biên

may-photocopy-quan-long-bien
Điều kiện bảo hành máy photocopy quận Long Biên

Điều kiện bảo hành 

Sản phẩm được cung cấp bởi TC Copier và được dán tem bảo hành của công ty 

Phiếu bảo hành/ tem đang trong thời gian hiệu lực 

Tem phải còn nguyên vẹn, không dán chồng lên nhau, không gạch xóa, rách hay sửa chữa, bôi bẩn

Tuân thủ đúng kỹ thuật sử dụng theo yêu cầu của nhà sản xuất 

Hư hỏng được xác định không phải do lỗi sử dụng của khách hàng 

Đầu phun máy in được bảo hành theo quy định riêng được xác định khi khách hàng tiến hành hợp đồng mua máy mới

Sản phẩm không được bảo hành và sẽ phát sinh phí kiểm tra, phí dịch vụ sửa chữa:

Sản phẩm bị cháy nổ, do hỏa hoạn,…

Sản phẩm bị hư hỏng, bể do quá trình khách tự di chuyển 

Sản phẩm do côn trùng xâm nhập, cắn, làm tổ,…

Vật tư bị hư mòn theo máy: cụm sấy, bao lụa, đầu kim, hộp mực,…

Sản phẩm bị hư hỏng, ngưng sử dụng do nguyên nhân từ người dùng

Sử dụng linh kiện không chính phẩm do tự ý thay thế, lắp ghép

Không chỉ có dịch vụ bảo hành máy photocopy quận Long Biên mà TC còn cho thuê máy 

may-photocopy-quan-long-bien
Cho thuê máy photocopy quận Long Biên

Được biết đến không chỉ là sửa chữa máy in quận Long Biên. Mà TC Copier còn là đơn vị cho thuê máy in uy tín, chất lượng trên thị trường. 

Với dịch vụ này bạn hoàn toàn không cần lo lắng về sửa chữa hay đổ mực nữa. Vì chúng tôi sẽ thực hiện tất cả điều đó thay bạn. 

Đặc biệt bạn còn có thể kiểm soát chi phí vật tư tốt hơn, phù hợp với những startup kinh doanh

Chúng tôi có đầy đủ các dòng máy với công suất khác nhau thích hợp sử dụng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và lớn

Liên hệ ngay cho chúng tôi khi bạn có nhu cầu thuê máy. Hay sửa chữa máy photocopy quận Long Biên bất cứ lúc nào.

———–

CÔNG TY CỔ PHẦN TC GROUP VIỆT NAM

Trụ sở Hà Nội: 26 Phạm Văn Đồng – Mai Dịch – Cầu Giấy – Hà Nội

Chi nhánh Bắc Ninh: 175 Lý Thái Tông – Suối Hoa – Bắc Ninh

Tổng đài: 024 7773 6789

Hotline: 0934 562 63