TC Group là đơn vị được thành lập dưới công ty chuyên cung cấp máy móc, linh kiện chính hãng dòng máy photocopy Sindoh hàng đầu Hàn Quốc tại thị trường Việt Nam. Không chỉ đem đến sản phẩm chất lượng mà những dịch vụ đi kèm như sửa chữa, bảo dưỡng máy photocopy huyện Gia Lâm luôn được nhiều người tín nhiệm.
Dưới đây là một số thông tin chính sách bảo hành của TC Group, Quý Khách Hàng vui lòng tham khảo để nắm bắt thêm thông tin cũng như bảo vệ quyền lợi của mình một cách tốt nhất nhé!
Tóm tắt nội dung chính
Quy định về thời gian bảo hành, bảo trì
Thời gian bảo hành và bảo trì là khác nhau với các dòng máy khác nhau
Với những máy mới 100%
Các sản phẩm máy mới khi mua tại TC Group như Sindoh,… hoặc một số hãng khác được bảo hành, bảo trì 40.000 bản chụp hoặc trong 1 năm. Tùy từng dòng máy và công suất khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.
Máy photocopy huyện Gia Lâm cũ
Các dòng sản phẩm máy cũ được mua lại từ hệ thống của TC Group thông thường được bảo hành hoặc bảo trì 1 năm tương đương, hoặc được bảo hành theo bản chụp. Tùy từng điều kiện nào đến trước sẽ được áp dụng trước.
Đối với bảo hành máy photocopy huyện Gia Lâm in màu
Để biết thêm chính sách cho việc bảo hành máy in màu Quý Khách vui lòng liên hệ hotline của TC Group để được hỗ trợ cụ thể.
Những quy định về điều kiện bảo hành
Quý Khách Hàng được bảo hành khi thuộc một trong những trường hợp sau:
Hư hỏng các lỗi được xác định do kỹ thuật hoặc do nhà sản xuất
Các linh kiện, thiết bị máy móc còn tem bảo hành chính hãng thuộc TC Group quản lý và dán trên máy khi cung cấp cho bạn
Đảm bảo phiếu bảo hành, tem bảo hành, mã vạch của máy còn nguyên và không có dấu hiệu của tẩy xóa
Trường hợp máy photocopy huyện Gia Lâm không được bảo hành
Dưới đây là một số trường hợp nằm trong diện không được bảo hành khi mua máy photocopy tại TC Group:
Hết thời hạn bảo hành
Phiếu, tem bị mất hoặc rách, có dấu hiệu tẩy xóa khiến chúng không còn nguyên vẹn
Dùng vật tư, mực không chính hãng hoặc không phải do TC Group cung cấp
Tự ý sửa chữa máy móc khi không có sự đồng ý của đội ngũ kỹ thuật viên TC Group
Sản phẩm bị hư hỏng do hỏa hoạn, thiên tai hoặc bất cứ nguyên nhân khách quan nào khác
Sản phẩm bị hỏng do va chạm, rơi rớt, trầy xước, móp méo và gỉ sét,…
Trách nhiệm của Quý Khách Hàng trong quá trình sử dụng máy photocopy Huyện Gia Lâm
Quý khách hàng khi sử dụng máy photocopy cần có những trách nhiệm sau đây:
Sử dụng máy theo quy định và hướng dẫn sử dụng của TC Group
Sử dụng mực do TC Group cung cấp tránh sử dụng mực in không phù hợp và gây ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của máy.
Không cho phép ai khác ngoài nhân viên kỹ thuật của TC Group đến bảo hành, bảo trì theo quy định.
Tại sao bạn nên tin tưởng dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa máy photocopy huyện Gia Lâm tại TC?
Không chỉ là đơn vị khẳng định được uy tín trên thị trường. Mà tại TC Group bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Các linh kiện cam kết chính hãng, được nhập khẩu trực tiếp từ nhà sản xuất.
Đội ngũ kỹ thuật viên là những người có nhiều năm kinh nghiệm sửa chữa, bảo dưỡng nhiều dòng máy in khác nhau. Chúng tôi chưa từng bó tay trước bất cứ trường hợp nào
Đặc biệt, dịch vụ bảo hành của TC có gói theo tháng bạn hoàn toàn sử dụng bất cứ lúc nào máy in gặp trục trặc. Và chúng tôi cố định hàng tháng có một ngày đến kiểm tra máy in cho bạn. Vệ sinh máy kỹ càng đảm bảo máy hoạt động hoàn toàn bình thường.
Bạn đang quan tâm đến bất cứ dịch vụ nào của TC Group. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn cụ thể hơn nữa nhé!
———–